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Condizioni Generali

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Regolamento Relax “Katy”

 

  • Non essendoci un servizio di reception disponibile a tutte le ore del giorno, gli ospiti devono accordarsi telefonicamente con i responsabili del Relax Katy. Ogni ospite è invitato pertanto a comunicare preventivamente l’orario di arrivo al fine di evitare lunghe attese delle quali non si accettano reclami e/o pretese di rimborso;
  • All’arrivo occorrerà fornire un documento di identità valido; 
  • Il giorno della partenza le stanze devono essere lasciate libere entro le 10:00 del mattino per consentire le pulizie finali dei locali, orari diversi saranno concordati con i proprietari, ove possibile; 
  • Le chiavi vengono consegnate all’avvenuto pagamento, saranno poi riconsegnate il giorno della partenza. In caso di smarrimento sarete tenuti a risarcirle,
  • Per la colazione è a disposizione un cucinotto dove troverete tutto il necessario, per particolari richieste sarà sufficiente accordarsi con i proprietari, si invitano gli ospiti a consumare la colazione in cucina (non in camera);
  • E’ severamente vietato fumare dentro le camere e nei luoghi comuni;
  • Non fare entrare amici, parenti, o altre persone che non alloggiano nel B&B;
  • NON SONO AMMESSI ANIMALI
  • I bambini devono essere sempre accompagnati da una persona adulta. I bambini fino a 12 anni possono usufruire di un lettino aggiuntivo nella camera matrimoniale per un massimo di 1 lettino a camera (€ 15.00);
  • Si invita a mantenere puliti e in ordine tutti gli ambienti avendo cura di spegnere la luce delle camere, i condizionatori ed altri impianti (gas, fornetto, macchina caffè), quando siete fuori. Si prega gentilmente di verificare, dopo aver fatto il bagno, che i rubinetti dell’acqua siano chiusi e si invita a non gettare nel water o nei lavandini niente che possa ostruire le tubature;
  • Non è consentito portare ne consumare alcolici ne droghe in stanza;
  • Durante il soggiorno le camere vengono pulite nei seguenti orari: tra l1 10:30 – 15:30, se occupate le pulizie saranno effettuate il giorno seguente;
  • Eventuali danni apportati alle strutture da parte degli ospiti, una volta accertata la responsabilità, dovranno essere riparati;
  • Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di Vostra proprietà lasciati nelle camere o nelle aree comuni;
  • Il pagamento è anticipato, si accettano contanti e carte di credito.

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